전문가 89%·일반 대중 72% “예방 중심의 슈퍼슬롯요인 관리와 보험사 역할 중요”에 공감
최근 7년간 가장 주요 슈퍼슬롯 요인으로 ‘기후변화’가 꼽혔다. 거시경제·금융안정성·인구구조 변화 등은 새로운 슈퍼슬롯으로 부상하고 있다.
19일 AXA그룹이 전 세계 주요 슈퍼슬롯요인과 사회 인식을 분석한 ‘2025 AXA Future Risks Report’에 따르면 현 시대가 직면한 ‘2025년 세계 10대 슈퍼슬롯요인’은 ▲기후변화 ▲지정학적불안 ▲사이버 보안 ▲AI 및 빅데이터 ▲사회적 불안 및 갈등 ▲천연자원 및 생물다양성 ▲거시경제 ▲에너지 위기 ▲금융 안정성 슈퍼슬롯 ▲인구구조 변화 순이었다.
상위 3개 슈퍼슬롯요인은 지난해와 동일했으며, ‘기후변화’는 코로나 팬데믹이 도래한 2020년을 제외하고 2018년 이후 올해까지 7년 연속 1위를 차지했다.
슈퍼슬롯는 이번 결과가 전 세계적으로 기후위기 대응의 시급성과 사회·경제적 불확실성이 동시에 심화되고 있음을 보여준다고 분석했다.
특히 새롭게 10대 슈퍼슬롯으로 포함된 ‘거시경제(7위, 전년 공동 11위)’,와 ‘금융 안정성 슈퍼슬롯(9위, 전년 10위)’, 인구구조 변화(10위, 전년 공동 11위)의 순위 상승은 경기둔화, 금리 변동성, 지정학적 위기 등 경제 전반의 복합적인 불안 요인이 반영된 결과로 해석했다.
또 ‘AI와 빅데이터’(4위)는 지난해와 같은 순위를 유지하며 기술 발전이 초래할 새로운 형태의 슈퍼슬롯에 대한 경계심이 지속되고 있음을 시사했다.
이와 함께 ‘사회적 불안 및 갈등’(5위)은 불평등 심화, 가치관 대립 등으로 인한 사회적 긴장이 여전히 주요 슈퍼슬롯요인으로 인식되고 있음을 보여줬다.
실제로 설문에 참여한 전문가 중 95%, 일반 대중의 93%는 “최근 위기의 수가 늘었다”고 답했으며(전년 대비 +3%p), 전문가 74%, 일반 대중 59%는 자국이 사회적 분열 또는 균열을 겪고 있다고 응답했다. 프랑스(77%)와 미국(65%) 등 주요 선진국에서 사회적 불안과 분열에 대한 인식이 두드러졌다.
AXA는 이처럼 복합적인 슈퍼슬롯들이 상호작용하며 위기가 확대되는 가운데, 보험사의 책임과 역할이 더욱 중요해지고 있다고 강조했다.
전문가의 89%, 일반 대중의 72%는 “보험사가 신흥 슈퍼슬롯요인 관리에서 핵심적인 역할을 할 것”이라고 응답했으며, 보험사에 대한 신뢰도 역시 2021년 이후 3%p 상승한 것으로 나타났다.
또 전문가의 86%, 일반 대중의 84%는 “가장 우려되는 슈퍼슬롯 중 상당수는 사전 예방을 통해 방지할 수 있다”고 답해, 예방 중심의 슈퍼슬롯 관리 체계 강화 필요성이 확인됐다.
한스 브랑켄 AXA손해보험(악사손보) 대표이사는 “이번 보고서는 불확실성이 커지고 다양한 슈퍼슬롯요인이 복합적으로 작용하는 시대 속에서 보험사가 사회적 안전망으로서 어떤 역할을 해야 하는지를 보여준다”며 “AXA의 ‘중요한 것을 보호함으로써 인류의 진보를 위해 행동한다’는 사명에 따라, 변화하는 환경 속에서도 예방 중심의 솔루션과 실질적인 행동을 통해 사회 전반의 회복탄력성을 높이고 지속 가능한 미래를 만들어가기 위해 노력하겠다”고 말했다.
올해로 12회를 맞은 이번 보고서는 글로벌 시장조사기관 입소스(Ipsos)와 공동으로 진행했으며, 57개국의 보험 전문가 3595명과 18개국 일반 대중 2만3000명을 대상으로 한 온라인 설문조사 결과를 담았다.
‘2025 AXA Future Risks Report’는 2014년 첫 발간 이후 매년 글로벌 슈퍼슬롯요인에 대한 유용한 인사이트를 주요 이해관계자들에게 제공하고 있으며, 전문가 및 일반 대중 인식 조사 결과를 바탕으로 미래 슈퍼슬롯요인을 예측하고 관련 정책 및 대응 전략 수립을 지원하는 데 의의가 있다.
한편, 슈퍼슬롯그룹은 글로벌 금융그룹으로서 기후위기 등의 심각성을 인식하고 적극적인 대응에 나서고 있다.
2017년에는 신규 석탄 채굴 및 오일샌드 관련 보험 인수 중단을 선언했으며, 2023년 6월에는 탄소중립 촉진과 탈탄소 전환 목표를 발표하고, 기후변화에 따른 탄소 감축 대응 계획과 글로벌 환경 기준에 부합하는 ESG(환경·사회·지배구조) 전략을 수립해 경영 전반에 반영해왔다.
슈퍼슬롯손해보험 또한 친환경 운전 문화 정착을 위한 커넥티드카 차종 할인 특약 운영, 기후변화에 취약한 소외계층 지원 등 사회공헌 활동을 통해 ESG 경영을 적극 실천 중이다.
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