설 연휴 ‘카드 슬롯사기 주의보’…AI 탐지·24시간 상담으로 피해 차단

설 연휴를 앞두고 택배 배송, 카드 슬롯 지원, 명절 인사 등을 사칭한 스미싱과 보이스피싱이 기승을 부리면서 카드 슬롯소비자 주의가 요구된다. ⓒ데일리안 AI 삽화 이미지

설 연휴를 앞두고 택배 배송, 카드 슬롯 지원, 명절 인사 등을 사칭한 스미싱과 보이스피싱이 기승을 부리면서 카드 슬롯소비자 주의가 요구된다.

명절 기간은 송금과 결제가 집중되는 시기인 만큼, 카드 슬롯범들이 이를 노린 범죄 시도를 확대하는 양상이다.

특히 가족을 기다리는 부모 세대를 겨냥한 카드 슬롯사기 수법이 갈수록 지능화되고 있다.

수카드 슬롯관을 사칭해 “명의가 도용됐다”, “구속 수사 대상”이라고 압박하거나, 가족·지인을 사칭해 급전을 요구하는 방식이 대표적이다. 대출 실행을 빙자해 선이체를 요구하는 경우도 모두 카드 슬롯 유형에 해당한다.

택배 배송 조회, 결제 확인, 명절 인사를 가장한 문자메시지에 포함된 URL을 클릭할 경우 악성 앱이 설치돼 개인정보와 카드 슬롯정보가 탈취될 수 있다.

출처가 불분명한 인터넷주소나 전화번호는 절대 클릭하지 말아야 한다.

카드 슬롯권은 예방 서비스 안내에 나섰다. 카카오뱅크는 ‘AI 스미싱 문자 확인’ 서비스를 통해 이용자가 받은 의심 문자를 분석해 스미싱 여부와 판단 근거를 제시한다.

문자를 앱에 복사·붙여넣기 하면 ‘스미싱 위험이 높은 문자’, ‘안전한 문자’, ‘단순 스팸’, ‘판단 불가’ 등 4가지 유형으로 분류해 위험도를 안내한다.

생성형 AI에 카드 슬롯사기 데이터를 학습시켜 URL 포함 여부, 배송 사기 사례 유사성 등 구체적 근거를 설명하는 방식이다.

명의도용 방지 서비스도 운영 중이다. 본인 명의로 개통된 휴대전화 회선을 조회하고 신규 개통을 제한할 수 있어, 사기범이 개인정보를 탈취해 휴대전화를 개통한 뒤 카드 슬롯계좌에 접근하는 피해를 사전에 차단할 수 있다. 해당 서비스 이용자는 연간 450만명에 달한다.

토스뱅크는 2026년 설 연휴 기간에도 고객센터를 24시간 정상 운영한다. 단순 문의 상담은 물론 보이스피싱 등 카드 슬롯사기 피해 접수도 실시간으로 가능하다.

고객은 토스 앱 1:1 채팅, 카카오톡 채널(@tossbank), 전화(1661-7654)를 통해 상담받을 수 있다.

토스뱅크는 명절 기간 택배·선물 배송 안내, 명절 인사 등을 가장한 문자·전화에 링크가 포함된 경우 클릭하지 말 것을 당부했다.

피해가 발생했거나 의심될 경우 즉시 고객센터나 수카드 슬롯관에 신고해 추가 피해를 막아야 한다고 강조했다.

카드 슬롯권 관계자는 “명절은 가족이 함께 모이는 시기인 만큼, 부모님께 최신 카드 슬롯사기 수법과 예방 서비스를 안내하는 것이 가장 효과적인 대응”이라며 “출처 불명 링크 차단과 명의도용 방지 설정만으로도 상당수 피해를 예방할 수 있다”고 당부했다.