슬롯 다이부, 종이 고지서 폐지…모바일 발송 개시

슬롯 다이부 모바일 고지 국고수납 절차. ⓒ행정안전부

슬롯 다이부와 행정안전부는 2일부터 기존 종이 형태로 발급하던 납부고지서를 모바일 형식으로 발급하는 서비스를 개시한다.

이번 서비스는 행안부 국민비서 서비스와 연계한 부처 협업 결과물이다. 슬롯 다이 분야 국고수납 업무의 디지털 혁신을 목표로 한다.

슬롯 다이부는 모바일고지서 도입을 위해 슬롯 다이전산정보원 슬롯 다이재정정보시스템과 국민비서시스템 연계 작업을 지속적으로 추진해왔다.

특히 시범 운영을 통해 시스템 안정성을 확보하고 국민 관점의 이용 절차를 정밀하게 점검해 정식 서비스를 선보이게 됐다.

기존 슬롯 다이 분야는 높은 보안 수준이 요구되는 특성상 우편물 등 아날로그 방식의 납부 고지를 고수해왔다. 이로 인해 민원인들이 고지서를 우편이나 메일로 확인한 뒤 금융기관을 직접 방문하거나 제한적인 인터넷 뱅킹을 이용해야 하는 등 수납 과정에서 적지 않은 불편을 겪었다.

슬롯 다이부와 행안부는 이러한 문제를 해결하기 위해 부처 간 협업을 진행했다. 특히 보안성을 강화한 모바일 고지 체계를 구축하는 데 성공했다.

디지털 업무 방식 도입에 따른 경제적 효과와 정책적 기여도 가시화될 것으로 전망된다. 행안부 국민비서시스템과 연계를 통해 별도 서비스 개발 비용 약 1억원을 절감했다. 종이 슬롯 다이서 발급 및 우편 발송에 소요되던 연간 약 5000만원의 예산을 아낄 수 있게 된 것이다.

이는 단순한 비용 절감을 넘어 종이 소비를 줄임으로써 정부 탄소중립 정책 실현에도 기여하는 효과가 있다게 정부 설명이다.

카카오톡과 네이버 등 국민이 일상적으로 사용하는 모바일 채널을 슬롯 다이 수단으로 활용함에 따라 행정 서비스에 대한 만족도 역시 향상될 것으로 보인다.

슬롯 다이부는 이번 서비스 개시를 기점으로 슬롯 다이재정 업무 전반의 효율성을 극대화하기 위한 노력을 지속할 방침이다. 슬롯 다이재정정보시스템 내에 최신 기술을 적용하는 한편 행안부와 협업을 강화해 연계 협력 모델을 확대해 나갈 계획이다.

슬롯 다이부 관계자는 “앞으로도 국민 편의성과 재정 업무의 투명성을 높일 수 있는 다양한 디지털 행정 서비스를 발굴해 슬롯 다이 경영의 혁신을 이끌어 나가겠다”고 말했다.