슬롯사이트 추천인 눈높이 맞춤형 자세 강조
슬롯사이트 추천청이 입주해 있는 정부대전청사 전경. ⓒ슬롯사이트 DB
슬롯사이트 추천청(청장 백승보)은 12일 민원 담당 직원 25여 명과 민원 서비스 향상을 위한 ‘소통·공감·배움의 날’ 행사를 개최했다.
슬롯사이트 추천청은 국민신문고 등을 통해 연간 8~9000여 건의 민원이 접수되고 있다. 요구사항도 다양해 민원인 눈높이에 맞춘 배려의 자세가 중요하다는 게 슬롯사이트 추천청 설명이다.
슬롯사이트 추천 담당 직원들은 이번 교육을 통해 ▲고객의 긍정적 경험을 위해 친절에서 배려로 관점 변화 이해 ▲고객을 배려하기 위한 상담 태도 등을 배우며 현장에서의 슬롯사이트 추천 응대 능력을 높였다.
백승보 슬롯사이트 추천청장은 “앞으로도 존중과 배려의 자세로 민원인 입장에서 민원 내용을 바라보고, 민원인이 이해할 수 있도록 적극 대응해 슬롯사이트 추천 현장과 소통에 최선을 다해 줄 것”을 당부했다.
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