프라그마틱 슬롯 무료시금융복지상담지원센터, 개소 1년 만에 395억 채무조정 성과

정명근 프라그마틱 슬롯 무료특례시장이 프라그마틱 슬롯 무료시금융복지상담지원센터 관계자와 대화를 나누고 있다. ⓒ프라그마틱 슬롯 무료시 제공

프라그마틱 슬롯 무료시금융복지상담지원센터가 문을 연 지 1년여 만에 총 395억 원에 달하는 채무조정 성과를 거두며 금융 취약계층을 위한 든든한 안전망으로 자리매김하고 있다. 센터는 단순한 법률 상담을 넘어 시민들이 다시 경제적 자립을 시작할 수 있도록 돕는 실질적인 '재기의 플랫폼'으로 작동하고 있다는 평가다.

센터는 2024년 4월 개소 이후 올해 4월까지 총 1372건의 상담을 진행했다. 이 가운데 136건은 실제 채무조정으로 이어져 약 395억 원 규모의 부채가 조정됐다. 구체적으로는 개인파산·개인회생이 71건으로, 조정 금액만 약 366억 원에 달했다. 신용회복위원회와 연계한 워크아웃 등은 65건으로 약 28억 원 규모에 이르렀다. 채무의 성격과 규모에 따라 법원 제도와 신용회복 제도를 적절히 연계한 결과로 풀이된다.

반복 상담 통한 꾸준한 관리

센터의 상담 유형별 집계에 따르면 방문상담이 전체의 절반 이상을 차지하며 성과를 이끌었다. 전체 1372건 중 715건이 방문상담이었고, 이 가운데 505건은 5회 이상 반복 상담으로 이어졌다. 단순히 1차 상담에서 멈추지 않고, 채무 해결까지 지속적으로 관리하는 시스템이 운영되고 있음을 보여준다. 전화상담은 394건으로 상담 초기 진입 통로로 활용됐으며, 대다수는 이후 심화 상담을 위해 대면 상담으로 전환됐다.

특히 장기간 채권추심에 시달리던 채무자가 파산 면책을 통해 10여 년 넘게 이어온 빚의 굴레에서 벗어난 사례처럼, 센터는 개별 채무자의 상황에 맞춘 맞춤형 해법을 제시하고 있다. 센터 측은 "성공적인 채무조정은 단순한 숫자가 아니라 개인의 삶 전체를 회복하는 과정"이라고 강조했다.

찾아가는 상담으로 금융 사각지대 해소

성과의 배경에는 ‘찾아가는 금융복지상담’ 운영도 있다. 센터는 어르신, 노숙인 등 금융 소외계층을 직접 찾아가 상담을 진행했다. 프라그마틱 슬롯 무료 남부노인복지관, 노숙인재활시설, 종합사회복지관 등에서 총 16명을 상담했으며, 이 중 7명이 채무조정으로 연계됐고 2명은 채권협상에 돌입했다.

아울러 금융복지 교육도 병행됐다. 프라그마틱 슬롯 무료지역자활센터, 프라그마틱 슬롯 무료시남부노인복지관 등을 대상으로 금융 이해도를 높이는 교육을 실시해 사기 피해 예방과 채무 재발 방지에 도움을 줬다. 시민과 기관 관계자들이 실제 상담으로 이어지면서 금융복지의 선순환 구조가 정착되는 효과도 거뒀다.

또 부채증명서 발급 비용 지원 사업 역시 긍정적인 반응을 얻었다. 개인회생이나 파산 신청 과정에서 필수 제출서류인 부채증명서 발급은 비용과 행정 절차 부담이 적지 않은데, 센터가 이를 직접 지원하고 전문상담사가 세부 절차를 안내하면서 채무자들이 제도권 회생 절차를 보다 쉽게 밟을 수 있었다.

정명근 시장 "시민의 삶을 지켜내는 여정"

정명근 프라그마틱 슬롯 무료특례시장은 "채무로 어려움을 겪는 분들께 필요한 것은 곁에서 누군가가 지켜주고 있다는 믿음"이라며 "프라그마틱 슬롯 무료시금융복지상담지원센터가 지난 1년간 395억 원 규모의 채무조정을 이끌어낸 것은 바로 그 믿음을 현실로 만든 성과"라고 말했다.

이어 "상담 한 건, 한 건을 데이터가 아닌 시민의 삶을 지켜내는 여정으로 바라보고 있다"며 "앞으로도 더 따뜻하고 촘촘한 프라그마틱 슬롯 무료형 금융복지 안전망으로 시민 곁을 든든히 지켜 나가겠다"고 강조했다.